본 방침은 Moore Solution Technology Pte. Ltd.가 스토어로 전송된 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. Ask MST는 질문 텍스트만 받으며 파일 업로드는 없습니다.
시행일: 2026년 9월 29일 · 버전 1.3
Ask MST는 질문 텍스트, 정규화된 업무용 이메일, 출처 페이지와 언어, 참조 번호, 알림 상태를 저장합니다. 이 밖에 기업 연락처와 회사 정보, 계정 및 로그인 데이터, RFQ와 주문 항목, 배송 및 결제 상태 기록, 보안 로그, 필수 서버 접속 기록을 처리할 수 있습니다. 설정 쿠키는 분석 선택을 기억하며, MPW 페이지는 분석과 관계없이 공개 양식 제출을 확인하기 위해 단기간·용도 한정의 양식 컨텍스트 쿠키를 사용합니다. 쿠키를 사용하지 않는 기본 페이지 통계는 항상 기록됩니다. 대상은 범위가 제한된 페이지 경로, 참조 호스트 이름, 캠페인 유입 경로, 일부 페이지 동작이며, 매일 바뀌는 해시 방문 키로만 식별되고 쿠키를 설정하지 않으며 날짜를 넘어 연결할 수 없습니다. 선택적 분석을 허용하면 동일한 제한 항목이 Google Analytics에도 공유됩니다. RFQ 본문과 이메일은 분석 서비스로 전송되지 않습니다.
이 정보는 계정 운영, 문의 응답, 제품 적합성 확인, 견적 작성, 승인된 주문의 생성 및 이행, 부정 행위 방지, 스토어 보안 유지, 법령 준수를 위해 이용합니다. Google Analytics와 설정된 경우 Baidu Analytics 같은 선택적 분석 스크립트는 '분석 허용'을 선택한 후에만 로드됩니다. 분석 없이 계속해도 탐색, RFQ, 지원 이용은 제한되지 않습니다.
Ask MST 질문과 업무용 이메일은 권한이 있는 MST 직원과 회신에 사용하는 이메일 발송 업체만 처리하며, 법률상 또는 계약상 더 긴 보관 의무가 없는 한 최대 12개월 보관합니다. 그 밖의 정보는 요청 처리 또는 법적 의무에 필요한 경우에만 서비스 제공업체, 공급업체, 물류·결제 파트너, 전문 자문가, 관계 당국과 공유합니다. 더 이상 필요하지 않은 데이터는 삭제하거나 비식별화합니다.
접속 IP와 서버에 저장된 국가 데이터베이스로 국가를 추정합니다. 이 기능은 IP를 위치 서비스 제공업체에 전송하거나 위치 이력을 저장하지 않습니다. IP 위치는 추정치이며 VPN이나 네트워크 출구를 반영할 수 있습니다. 국가는 직접 변경할 수 있습니다. 직접 선택한 국가는 브라우저의 로컬 저장소에, 언어는 최대 1년 동안 기능성 쿠키에 저장합니다. 초기 언어는 브라우저를 따르며 최종 주문 배송 국가는 입력한 배송지 주소로 결정됩니다.
선택적 분석은 푸터의 '분석 설정'에서 언제든지 거부하거나 이전 선택을 철회할 수 있습니다. 철회하면 이후의 선택적 수집이 중단되고 분석 세션이 삭제됩니다. 해당하는 경우 데이터 열람, 정정, 삭제를 요청하거나 이메일로 개인정보 관련 문의를 할 수 있습니다. 일부 거래, 보안 및 법적 기록은 보관해야 합니다. 요청은 본인 확인 후 처리합니다.
Moore Solution Technology Pte. Ltd. · 싱가포르 UEN 202315239E
개인정보 문의: sales@mst-sg.com
