반품 및 주문 문제
반품은 확정된 견적 또는 주문서의 검수 및 사후 서비스 조건에 따릅니다.
처리 방법
- 검수 기준, 서류, 포장, 검수 기간은 확정된 견적 또는 발주서에서 정합니다.
- 주문 전에 부품별로 표시된 보증, 취소 불가/반품 불가 및 제조사 조건이 그대로 적용됩니다.
- 수량 부족, 운송 파손, 부적합 부품은 주문 번호와 사진을 첨부해 신속히 알려 주세요.
- 반품은 사전 서면 승인이 필요합니다. 반송 전에 저희 반품 안내를 기다려 주세요.
로그인한 뒤 도움이 필요한 주문을 선택하여 사후 지원을 신청하세요. 답변, 반품 안내 및 환불 진행 상황을 같은 곳에서 확인할 수 있습니다.
주문 사후 지원 열기지원 문의: sales@mst-sg.com