本通知は、Moore Solution Technology Pte. Ltd. がストアに送信された情報をどのように取り扱うかを説明します。Ask MST が受け付けるのはご質問のテキストのみで、ファイルのアップロードはありません。
施行日：2026年9月29日 · バージョン1.3
Ask MST は、質問のテキスト、正規化した勤務先メールアドレス、送信元ページと言語、参照番号、通知の状態を保存します。このほか、企業の連絡先と会社情報、アカウントとログインのデータ、RFQ と注文の項目、配送と支払い状況の記録、セキュリティログ、必要なサーバーアクセス記録を取り扱う場合があります。設定用の Cookie はアクセス解析の選択を記憶し、MPW ページではアクセス解析とは無関係に公開フォームの送信を確認するため、短期間・用途限定のフォームコンテキスト Cookie を使用します。Cookie を使わない基本的なページ統計は常に記録されます。対象は範囲を限定したページパス、参照元ホスト名、キャンペーンの流入元、一部のページ操作で、毎日切り替わるハッシュ化された訪問キーのみで識別され、Cookie は設定されず、日をまたいで結び付けることはできません。任意のアクセス解析を許可した場合、同じ限定項目が Google Analytics にも共有されます。RFQ の本文とメールアドレスがアクセス解析に送られることはありません。
これらの情報は、アカウントの運用、お問い合わせへの回答、製品適合性の確認、見積の作成、承諾済み注文の作成と履行、不正防止、ストアの安全確保、法令遵守のために利用します。Google Analytics や、設定されている場合の Baidu Analytics などの任意のアクセス解析スクリプトは、「アクセス解析を許可」を選択した後にのみ読み込まれます。アクセス解析なしで続けても、閲覧、RFQ、サポートの利用は制限されません。
Ask MST の質問と勤務先メールアドレスは、権限を持つ MST のスタッフと返信に使うメール配信事業者のみが扱い、法令上または契約上より長い保存義務がない限り、最長 12 か月保存します。その他の情報は、ご依頼の処理または法的義務のために必要な場合に限り、サービス提供者、サプライヤー、物流・決済パートナー、専門アドバイザー、当局と共有します。不要になったデータは削除または匿名化します。
接続元IPとサーバー内の国データベースから国を推定します。この機能ではIPを位置情報サービスに送信せず、位置履歴も保存しません。IPによる推定はVPNやネットワークの出口を反映する場合があり、国はご自身で変更できます。選択した国はブラウザーのローカルストレージに、言語は最長1年間の機能性Cookieに保存します。初期言語はブラウザーに従い、注文の最終配送先は入力したお届け先住所で決まります。
任意のアクセス解析は、フッターの「アクセス解析の設定」からいつでも拒否したり、以前の選択を撤回したりできます。撤回後は任意の収集を停止し、解析セッションを消去します。該当する場合は、データの開示、訂正、削除を請求したり、メールでプライバシーについて問い合わせたりすることもできます。取引、セキュリティ、法令上の記録の一部は保存が必要です。ご請求には本人確認のうえ対応します。
Moore Solution Technology Pte. Ltd. · シンガポール UEN 202315239E
プライバシーに関する連絡先： sales@mst-sg.com
