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退货与订单问题

退货按已确认报价或订单中的验收和售后条款处理。

处理方式

  • 验收标准、单证、包装和验货期限,以已确认的报价或采购订单为准。
  • 下单前页面已标明的质保、不可取消/不可退货及制造商条款继续适用。
  • 发现短缺、运输损坏或不符合项,请尽快提供订单号和照片。
  • 退货须事先取得书面同意;请收到我们的退货指引后再寄回。

登录账户后,选择需要处理的订单并提交售后申请。客服回复、退货指引和退款进度都可以在这里继续查看。

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售后支持请联系 sales@mst-sg.com